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變壓器質量保證承諾書


服務宗旨:真實、真誠、真心。


服務精神:顧客第一,用戶至上;盡我所能,做到最好。


追求目標:為客戶提供增值的產品和服務,打造星級服務品牌。



我公司承諾為顧客提供優質的產品和服務:


一、鄭重承諾:五年質保

自到貨之日起,產品質量實行壹年三包(包修、包換、包退),變壓器主體保修五年。


二、10年超長期專業服務

變壓器自到貨之日起10年內,出現噴漆脫落、銹蝕等任何影響產品外觀的損壞,我司均免費處理。產品一旦出現異常,24小時內上門服務(省外48小時)。長期為用戶提供備品備件及維修業務,專門機構人員跟蹤售后服務。


三、誠信經營

變壓器嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品。如發現變壓器“以鋁代銅”或“吃容差”等造假現象,我司愿意承諾假一賠十的經濟罰款和承擔合同欺詐的法律責任。


四、全天候響應

24小時服務熱線4000-0750-68、13824025256,客戶有需求,我公司1小時內答復,24小時內上門服務,每項服務有記錄、有回訪,每項服務結果讓客戶滿意,徹底解決客戶的后顧之憂。


五、本承諾書為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。


六、最終解釋權歸海鴻電氣有限公司所有。

 

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